河钢石钢实施“人的不安全因素管控机制”建设
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河钢石钢实施“人的不安全因素管控机制”建设

日期:2019/09/26 20:41

  8月13日下午3:45,河钢石钢炼钢厂精炼一段丁班的班前会结束后,职工们迅速汇集到会议室的目视化看板前仔细查看“个人不安全因素量化表”上的各个数据,以明确工友们的安全控制分值,方便安排当班的工作。这是从6月份以来,精炼一段作为试点开始推行“人的不安全因素管控机制”后出现的一个独特风景。这一风景的背后,是河钢石钢综合运用心理学、系统工程等知识,尝试开展对人的不安全因素进行科学管控的有益尝试。

  科学设计打基础

  “在安全管理工作中,人既是实施管理的主体,也是执行各项安全制度和操作规程的主体,是构成安全管理工作中首要的和决定的因素,也是决定安全管理工作是否科学有效执行的主要因素。”8月15日,谈及“人的不安全因素管控机制”建设工作时,公司安全部三级专家刘驰介绍道,行业的管理经验明确认定:引发事故的根源,96%来自于人的不安全行为。要抓好安全管理,就要首先抓好每一个人的安全管理。

  为了采用科学的方法和适合的技术手段实现对人的安全管理,公司综合运用了心理学、系统工程等多方面的知识,精心设计了工作方案,制定了《人的不安全因素阶段分析、管控机制实施方案(试行)》,并推出了“人的不安全因素量化表”,利用量化打分的方式,对人的行为状态进行评价,进而指导对职工的安全管理。

  “这个表格分为基础数据、公司的生产阶段、职工情绪波动状况三大类型,并制定了相应的计分和运算规则。”因为安全管理的基础较好,精炼一段被公司选为推行“人的不安全因素管控机制”的试点单位。拿到“人的不安全因素量化表”后,段长祖衡很认可这样的工作方式。表格中,基础数据分为岗位性质、年龄、岗位工龄、文化程度、工作技能、健康状况、人际关系、家庭状况、性格等9个方面,数值相对固定;公司的生产阶段也相对稳定,只有职工情绪的因素波动较大。每天上班前,班长都需要认真观察、询问每名职工的情绪状态,确定每名职工当日班前情绪系数,最终得出各个职工的综合评价值。哪位职工的评价值分数高,表明该职工需要重点关注。

  结合岗位实际,精炼一段制作了自己的目视化管理看板,利用卡通形式的人像“笑脸”和“哭脸”分别对不同评价值的职工进行标注,直观、鲜明地显示出当班需重点关注职工,让工段长、班组长和其他职工都能实时掌握重点关注人员的状况,遇到异常情况时可以迅速采取措施,杜绝安全生产事故发生。

  细致工作解难题

  万事开头难。“活动推行初期,职工对如实汇报自己的情绪变化较为抵触。”祖衡介绍,因为很多时候涉及到个人的私事,一部分职工不愿表露自己的情况。开局受阻,班组长们的情绪也有点低落。

  发现问题后,祖衡立刻组织班组长和职工们召开专题会议,详细讲解此项工作的意义与作用,向大家说明将职工标识为重点关注对象不是要对其进行考核,而是提醒相关管理人员和同事们对其进行着重关注和帮扶,切实保障其人身安全,防止出现安全事故。

  除了利用会议形式进行解释,祖衡还安排班组长开展针对性的交流沟通工作。对抵触情绪较大的职工,他分别进行谈话,耐心地劝说,让大家放心地表露自己的情绪。“那段时间,我们可是做了不少的工作。几个班长都利用发生在身边的事故案例跟职工们进行剖析讲解,让职工充分理解此项工作的意义所在。”回忆起当初的工作,精炼一段乙班班长张润涛还颇为感慨。

  经过一番细致的沟通工作,职工们的思想终于转换了过来,开始主动向班长汇报自己的工作状态和心情波动情况,表格的数据越来越真实,工作的效果也逐渐显露了出来。

  精细管理创成效

  6月20日,丙班职工因岗位缺员,上班情绪持续低迷,造成安全生产分值较高,工段了解这一情况后及时与调度室进行协调,补充岗位人员,成功化解矛盾。

  7月份以来,气温攀升,3号精炼空调制冷效果差,达不到现场防暑降温要求,工段每日情绪动态值增加幅度较大,炼钢厂及安环科关注到这一情况后积极借调空调设备,迅速解决问题。

  ……

  一个个具体的事例,反映出“人的不安全因素管控机制”的效果颇佳。“我们班有7个岗位,17位职工,每天的工作量很大。有了这个‘个人不安全因素量化表’后,每天上班前我必须精心了解每位职工的状态,明确出需要重点关注的人员,对当班的工作进行针对性调整,不仅事半功倍,还增强了对重点人员和重要工作的管控。”作为一名基层管理者,张润涛的切身感受就是有效提高了工作效率,增强了安全管理的针对性。

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